Was ist Conversion Rate Optimierung – Definition

Conversion Rate Optimierung (kurz: CRO), beschreibt den Prozess der Maximierung des Values den man von jedem Website Besucher bekommt. Hierbei handelt es sich um Besucher die man durch verschiedene Maßnahmen (z.B. SEO, Google Ads, Social Ads, Display, etc…) auf die Website gelenkt hatte. Den Value den man von jedem Website Besucher bekommt ist als „Rate“ dargestellt – auch bekannt als Conversion Rate. Statt Conversion Rate Optimierung sagen viele in der Praxis auch Conversion Optimierung.

Der Grund warum es Conversion „Rate“ Optimierung genannt wird ist, dass man versucht diese Rate zu erhöhen. (z.B. Website Besucher zu Käufern, Subscribern oder Leads konvertieren)

CRO beschreibt eine Herangehensweise bei der man mit Hilfe von Daten ein Verständnis bekommt welchen Einfluss Änderungen an der Website auf die Website Besucher haben. Hierbei möchte man gezielt die Bereitschaft der Website Besucher eine Conversion auf der Website zu tätigen erhöhen (z.B. Email-Signup, Registrieren, Produkt bestellen, Webinar Termin buchen, etc…).

1. CRO steigert die Performance einer Website in dem man das Verhalten der Website Besucher misst.
2. CRO ist eine wichtige Fähigkeit für jeden in einem Online Business arbeitet oder eins betreibt.
3. Mit CRO können Ideen in einem systematischen CRO Prozess überprüft und getestet werden.
4. Die Vielzahl der CRO Experimente helfen einem zwischen guten und schlechten Ideen zu unterscheiden. Ein wichtiger Part von CRO ist zu wissen was man NICHT testen sollte.
5. A/B Testing ist eins der besten Methoden, um mit digitalen Traffic zu experimentieren.